Условия гарантийного обслуживания

Торгующая организация гарантирует исправность, отсутствие механических повреждений и полную комплектность изделия на момент продажи. Если после покупки изделия, Покупателем не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду, наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются:

Торгующая организация действует в рамках и на основании законодательства Российской Федерации и ГК РФ.

Внимание!

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (утвержден постановления правительства российской федерации от 19 января 1998 года №55, в редакции постановления правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года №81)

• Предметы личной гигиены (зубные щетки, ножницы, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Парфюмерно-косметические товары;
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (полное перечисление в постановлении № 2463 от 31.12.2020).

Срок гарантии: гарантийный срок на все электротовары торговой марки «Magic hair curl», «MARK SHMIDT» и «DEWAL» составляет 12 месяцев с момента продажи при условии соблюдения покупателем всех положений, изложенных в инструкции по эксплуатации.

Если в течение гарантийного периода в товаре появляются повреждения, доказуемо вызванные заводским браком и возникшим не по вине покупателя. Мы гарантируем выполнение бесплатного гарантийного ремонта.

Гарантия не распространяется:

На комплектующие и быстроизнашивающиеся детали (ножи к машинкам, насадки. Смазки, бреющие сетки, составные части привода, насадные щетки, элементы питания, аккумуляторы, фрезы, цанги, блоки питания, чехлы, фильтры, сетевой шнур и его комплектующие, сменные лампы, предохранители.

Гарантия не действует в следующих случаях:

• На изделии имеются механические повреждения (трещины, сколы, царапины, обрывы или повреждение сетевого кабеля, разрушение наружных или внутренних деталей и комплектующих.
• Наличие следов использования абразивных чистящих средств и органических растворителей.
• Наличие следов самостоятельного ремонта (отсутствие крепежных винтов, повреждение их шлицов. Заломы в местах соединения деталей.
• Наличие признаков неправильной эксплуатации, хранения и ухода (ржавчина на металлических деталях, присутствие во внутренних полостях изделий посторонних деталей, насекомых, жидкостей, чрезмерного загрязнения.
• Наличие следов внешнего термического или химического воздействия, подключение к электросети, параметры которой не соответствуют номинальному напряжению изделия,
• Повреждения, вызванные пожаром, наводнениями и другими природными явлениями.
• Отсутствие гарантийного талона и кассового чека.